Politica de Troca

A Femelle Modas tem como politica de troca, se o produto apresentar algum defeito iremos proceder com a troca por outro ou devolver o dinheiro. O prazo para solucionar o problema é de 30 (trinta) dias da data da reclamação e o consumidor tem um prazo de até 90 (noventa) dias da data da compra para reclamar. Artigos 18 e 26 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Caso o consumidor não tenha gostado da mercadoria ou então o mesmo não serviu temos como politica o prazo de 3 dias após o recebimento da mercadoria para que o consumidor reclame e então tomaremos as devidas providencias. Usamos este argumento, pois sempre colocamos fotos e tamanhos diponiveis em todas as mercadorias, fazendo com que o consumidor não tenha duvidas ou dificuldade em avaliar o produto antes da compra.